Meilleur logiciel pour entreprises de photographie : ce dont un petit studio a besoin

Il n'existe pas de logiciel unique pour les entreprises de photographie. Il y a le bon ensemble d'outils pour la façon dont vous travaillez. La plupart des photographes indépendants finissent par avoir une poignée d'outils : un pour le site web, un pour les galeries, un pour les contrats, un pour l'édition et peut-être un pour les réservations et les factures. La question est de savoir quelles parties vous apportent des clients et de l'argent, et quelles parties ne font qu'organiser ce que vous avez déjà.

Commencez par ce qui vous coûte de l'argent aujourd'hui

Avant de comparer les fonctionnalités, notez où vous perdez du travail ou du temps :

• Les demandes que vous manquez pendant les séances ou auxquelles vous répondez en retard
• Les clients qui demandent "combien ça coûte ?" et ne répondent jamais à votre guide tarifaire
• Les options que vous oubliez de proposer
• Les dates réservées sans un acompte, puis annulées
• Les heures passées à planifier par e-mail

Le logiciel qui résout les trois premiers problèmes se rembourse généralement rapidement.

Les tâches que votre logiciel doit accomplir

1. Site web et portfolio

Votre galerie, vos pages de séance, vos prix et un moyen de réserver. Il doit être rapide sur un téléphone, montrer ce que vous photographiez et où dans la première ligne, et avoir une page pour chaque type de séance et chaque ville. Consultez la liste de contrôle pour le site web de portfolio de photographie.

2. Tarification et options

Un moyen pour les clients de choisir une séance et de voir le prix, avec les options qui augmentent votre vente moyenne : images supplémentaires, livraison rapide, impressions, albums, art mural, deuxième photographe, déplacements. Une séance familiale à 365 $ avec 10 images supplémentaires et une toile devient une commande à 765 $ lorsque les options sont proposées au bon moment.

3. Répondre aux demandes

Appels et messages pendant que vous photographiez et après les heures. Une boîte vocale fait perdre des clients ; une réceptionniste qui connaît vos prix les garde.

4. Réservations et rappels

Les clients choisissent un horaire, les créneaux de mini-séances se remplissent d'eux-mêmes, des rappels sont envoyés la veille.

5. Acomptes et factures

Une facture d'acompte pour réserver la date, une facture de solde avant la séance, les deux payées par carte. Consultez acomptes et retenues en photographie.

6. Avis

Une demande d'avis automatique après chaque séance, afin que votre profil Google continue de croître.

7. Livraison de galerie et épreuves

Où les clients peuvent voir, télécharger et aimer leurs images finales.

8. Contrats

Un accord écrit que le client signe avant de payer l'acompte.

9. Édition et sauvegarde

Votre logiciel d'édition et deux copies de chaque séance.

Où LensPilot s'intègre

LensPilot couvre les tâches 1 à 6 : le site web sur votre propre .com avec votre galerie, le calculateur de prix avec vos séances et options, la réceptionniste IA qui les cite, les réservations avec rappels, les factures d'acompte et de solde payées par carte, et les demandes d'avis automatiques, plus une page par séance et ville et des articles de blog écrits pour vous chaque mois.

Il ne livre pas les galeries clients, ne gère pas les épreuves, ne remplit pas les commandes d'impression, ne vend pas de cartes-cadeaux et n'envoie pas de contrats pour signature. Gardez un outil de livraison de galerie et un outil de contrat pour cela. De nombreux photographes les ont déjà et les apprécient.

Questions à poser à tout logiciel

• Apporte-t-il de nouveaux clients, ou ne fait-il qu'organiser ceux que j'ai ?
• Les clients peuvent-ils voir mes prix et options avant de me contacter ?
• Que se passe-t-il avec une demande lorsque je suis à un mariage ?
• Combien de temps prend la configuration, et qui s'en occupe ?
• Quel est le coût chaque mois, tout compris, avec le site web ?
• Puis-je annuler à tout moment ?

À quoi devrait ressembler la configuration

Un bon logiciel pour un petit studio devrait fonctionner la même semaine où vous vous inscrivez. Vos forfaits et options saisis une fois et utilisés partout : le site web, le calculateur, la réceptionniste et les factures. Vos photos dans la galerie. Vos heures et durées de séance sur le calendrier. Si la configuration signifie des semaines de création de pages et de copie de prix dans quatre endroits, vous le remettrez à plus tard jusqu'à la saison creuse, et la saison creuse est exactement quand vous avez besoin de nouveaux clients. Sur LensPilot, nous construisons le site et chargeons vos forfaits pour vous ; vous le vérifiez et changez ce que vous voulez depuis votre téléphone.

Évitez de payer deux fois

Comptez chaque abonnement : constructeur de site web, outil de réservation, outil de facturation, service de réponse, outil d'avis. Plusieurs outils séparés à 15 $ à 40 $ chacun s'additionnent rapidement, et aucun d'eux ne communique entre eux. Un outil pour le côté acquisition de clients, plus vos outils de galerie et de contrat, est souvent plus simple et moins cher.

Une configuration simple pour un photographe solo

1. Un site web avec votre galerie, vos prix, vos options et vos réservations
2. Une réceptionniste ou une réponse instantanée pour chaque demande
3. Acomptes par carte sur chaque réservation
4. Demandes d'avis sur chaque livraison
5. Vos outils de galerie et de contrat pour la livraison et la paperasse

Choisissez des outils qui permettent aux clients de vous trouver, de voir vos prix et de réserver. Le reste est de l'organisation, et c'est plus facile quand vous avez plus de clients à organiser. Consultez logiciel pour entreprise de photographie pour chaque fonctionnalité de LensPilot.