Không có phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh nào là tốt nhất. Có bộ công cụ phù hợp với cách bạn làm việc. Hầu hết các nhiếp ảnh gia độc lập cuối cùng cũng chỉ có một vài công cụ: một cho trang web, một cho bộ sưu tập, một cho hợp đồng, một cho chỉnh sửa và có thể một cho đặt chỗ và hóa đơn. Câu hỏi là phần nào mang lại cho bạn khách hàng và tiền bạc, và phần nào chỉ tổ chức những gì bạn đã có.
Bắt đầu với những gì đang tốn tiền của bạn hôm nay
Trước khi bạn so sánh các tính năng, hãy viết ra nơi bạn mất công việc hoặc thời gian:
- Các yêu cầu bạn bỏ lỡ trong các buổi chụp hoặc trả lời muộn
- Khách hàng hỏi "bao nhiêu?" và không bao giờ trả lời hướng dẫn giá của bạn
- Các dịch vụ bổ sung bạn quên cung cấp
- Ngày đã giữ mà không có tiền đặt cọc, sau đó bị hủy
- Giờ dành để lên lịch qua email
Phần mềm sửa chữa ba vấn đề đầu tiên thường tự trả cho chính nó trước tiên.
Các công việc mà phần mềm của bạn phải làm
1. Trang web và danh mục
Bộ sưu tập của bạn, các trang buổi chụp của bạn, giá cả và một cách để đặt chỗ. Nó nên nhanh trên điện thoại, hiển thị những gì bạn chụp và ở đâu trong dòng đầu tiên, và có một trang cho mỗi loại buổi chụp và thành phố. Xem danh sách kiểm tra trang web danh mục nhiếp ảnh.
2. Giá cả và dịch vụ bổ sung
Một cách để khách hàng chọn một buổi chụp và xem giá, với các dịch vụ bổ sung làm tăng doanh thu trung bình của bạn: hình ảnh thêm, giao hàng gấp, in ấn, album, nghệ thuật treo tường, người chụp thứ hai, đi lại. Một buổi chụp gia đình 365 đô la với 10 hình ảnh thêm và một bức tranh trở thành đơn hàng 765 đô la khi các dịch vụ bổ sung được cung cấp vào thời điểm thích hợp.
3. Trả lời yêu cầu
Cuộc gọi và tin nhắn trong khi bạn chụp và sau giờ làm việc. Một hộp thư thoại làm mất khách hàng; một lễ tân biết giá của bạn giữ chân họ.
4. Đặt chỗ và nhắc nhở
Khách hàng chọn một thời gian, các slot buổi chụp mini tự động lấp đầy, nhắc nhở được gửi đi vào ngày hôm trước.
5. Tiền đặt cọc và hóa đơn
Một hóa đơn tiền đặt cọc để giữ ngày, một hóa đơn số dư trước buổi chụp, cả hai đều được thanh toán bằng thẻ. Xem tiền đặt cọc và giữ chân trong nhiếp ảnh.
6. Đánh giá
Một yêu cầu đánh giá tự động sau mỗi buổi chụp, để hồ sơ Google của bạn tiếp tục phát triển.
7. Giao hàng bộ sưu tập và kiểm tra
Nơi khách hàng xem, tải xuống và yêu thích hình ảnh cuối cùng của họ.
8. Hợp đồng
Một thỏa thuận bằng văn bản mà khách hàng ký trước khi thanh toán tiền đặt cọc.
9. Chỉnh sửa và sao lưu
Phần mềm chỉnh sửa của bạn và hai bản sao của mỗi buổi chụp.
LensPilot phù hợp ở đâu
LensPilot bao gồm các công việc từ 1 đến 6: trang web trên .com của bạn với bộ sưu tập của bạn, máy tính giá với các buổi chụp và dịch vụ bổ sung của bạn, lễ tân AI báo giá cho họ, đặt chỗ với nhắc nhở, hóa đơn tiền đặt cọc và số dư được thanh toán bằng thẻ, và yêu cầu đánh giá tự động, cộng với một trang cho mỗi buổi chụp và thành phố và các bài viết blog được viết cho bạn mỗi tháng.
Nó không giao hàng bộ sưu tập khách hàng, xử lý kiểm tra, thực hiện đơn hàng in, bán thẻ quà tặng hoặc gửi hợp đồng để ký. Giữ một công cụ giao hàng bộ sưu tập và một công cụ hợp đồng cho những việc đó. Nhiều nhiếp ảnh gia đã có chúng và thích chúng.
Câu hỏi cần hỏi bất kỳ phần mềm nào
- Nó có mang lại khách hàng mới, hay chỉ tổ chức những người tôi đã có?
- Khách hàng có thể thấy giá và dịch vụ bổ sung của tôi trước khi họ liên hệ với tôi không?
- Điều gì xảy ra với một yêu cầu khi tôi đang ở một đám cưới?
- Mất bao lâu để thiết lập, và ai làm điều đó?
- Nó tốn bao nhiêu mỗi tháng, tất cả, với trang web?
- Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?
Thiết lập nên trông như thế nào
Phần mềm tốt cho một studio nhỏ nên hoạt động trong cùng tuần bạn đăng ký. Các gói và dịch vụ bổ sung của bạn được nhập một lần và sử dụng ở mọi nơi: trang web, máy tính, lễ tân và hóa đơn. Hình ảnh của bạn trong bộ sưu tập. Giờ và độ dài buổi chụp của bạn trên lịch. Nếu việc thiết lập có nghĩa là hàng tuần xây dựng các trang và sao chép giá vào bốn nơi, bạn sẽ trì hoãn cho đến mùa chậm, và mùa chậm chính là khi bạn cần khách hàng mới. Tại LensPilot, chúng tôi xây dựng trang web và tải gói của bạn cho bạn; bạn kiểm tra và thay đổi những gì bạn muốn từ điện thoại của mình.
Tránh trả tiền hai lần
Đếm mọi đăng ký: công cụ xây dựng trang web, công cụ đặt chỗ, công cụ hóa đơn, dịch vụ trả lời, công cụ đánh giá. Nhiều công cụ riêng biệt với giá từ 15 đến 40 đô la mỗi cái nhanh chóng cộng lại, và không cái nào trong số đó giao tiếp với nhau. Một công cụ cho phần thu hút khách hàng, cộng với công cụ bộ sưu tập và hợp đồng của bạn, thường đơn giản hơn và rẻ hơn.
Một thiết lập đơn giản cho một nhiếp ảnh gia độc lập
- Một trang web với bộ sưu tập của bạn, giá cả, dịch vụ bổ sung và đặt chỗ
- Một lễ tân hoặc phản hồi ngay lập tức cho mọi yêu cầu
- Tiền đặt cọc bằng thẻ cho mọi đặt chỗ
- Yêu cầu đánh giá cho mọi giao hàng
- Công cụ bộ sưu tập và hợp đồng của bạn cho giao hàng và giấy tờ
Chọn các công cụ giúp khách hàng tìm thấy bạn, xem giá của bạn và đặt chỗ. Phần còn lại là tổ chức, và nó dễ dàng hơn khi bạn có nhiều khách hàng để tổ chức. Xem phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh cho mọi tính năng của LensPilot.
Câu hỏi thường gặp
Nhiếp ảnh gia cần phần mềm gì để bắt đầu?
Một trang web với bộ sưu tập và giá cả của bạn, một cách để trả lời và đặt chỗ cho các yêu cầu, hóa đơn cho tiền đặt cọc, phần mềm chỉnh sửa, một công cụ giao hàng bộ sưu tập và một hợp đồng bằng văn bản.
LensPilot có giao hàng bộ sưu tập khách hàng không?
Không. LensPilot xử lý trang web, định giá với các dịch vụ bổ sung, lễ tân AI, đặt chỗ, hóa đơn tiền đặt cọc và yêu cầu đánh giá. Giữ công cụ giao hàng bộ sưu tập và hợp đồng của bạn cho phần còn lại.