Một cuộc đặt chỗ mà không có tiền đặt cọc chỉ là hy vọng. Khách hàng có thể hủy, thay đổi lịch hoặc tìm người rẻ hơn, và bạn sẽ mất ngày mà bạn đã từ chối những người khác. Một khoản đặt cọc làm cho cuộc đặt chỗ trở nên thực tế cho cả hai bên. Dưới đây là số tiền cần lấy, thời điểm và cách thu mà không cần những cuộc trò chuyện khó xử.
Đặt cọc hay giữ chỗ?
Những từ này thường được sử dụng cho cùng một mục đích: tiền được trả để giữ một ngày. Một số nhiếp ảnh gia gọi đó là giữ chỗ và làm cho nó không hoàn lại vì nó trả cho ngày đã được đặt. Cách hoàn lại tùy thuộc vào tiểu bang của bạn và cách diễn đạt trong hợp đồng, vì vậy hãy để một luật sư địa phương xem xét hợp đồng của bạn một lần. Dù bạn gọi nó là gì, hãy ghi lại và để khách hàng đồng ý trước khi họ thanh toán.
Số tiền cần lấy
Các cấu hình phổ biến hoạt động:
- Buổi chụp chân dung và gia đình: một khoản cố định $100, trừ vào tổng số. Trong một buổi chụp gia đình $365 cho bốn người, số dư là $265
- Chân dung: một khoản cố định $100 cho các nhóm; chân dung cá nhân ($175) có thể được thanh toán đầy đủ khi đặt chỗ
- Buổi chụp mini: thanh toán đầy đủ khi đặt chỗ. Một khoảng thời gian 20 phút với giá từ $150 đến $225 không có chỗ cho việc không đến
- Sự kiện: 30 đến 50 phần trăm. Trong 4 giờ phủ sóng sự kiện với giá $900, một khoản đặt cọc 30 phần trăm là $270
- Đám cưới: 30 phần trăm là phổ biến. Một đám cưới 8 giờ với giá $3,200 với một nhiếp ảnh gia thứ hai ($500) và một album 30 trang ($900) là $4,600: $1,380 đặt cọc, $3,220 số dư
Khi nào thu số dư
- Chân dung và gia đình: tại hoặc trước buổi chụp, hoặc trước khi giao gallery
- Sự kiện: trước sự kiện, hoặc trong vòng một tuần sau cho các khách hàng doanh nghiệp thanh toán theo hóa đơn
- Đám cưới: từ hai đến bốn tuần trước ngày. Không ai muốn nói về tiền vào ngày cưới
Cách thu
Đừng yêu cầu séc hoặc tiền mặt vào ngày hôm đó. Gửi một hóa đơn mà họ có thể thanh toán bằng thẻ từ điện thoại của họ:
- Khách hàng đặt chỗ và ký hợp đồng của bạn
- Bạn gửi hóa đơn đặt cọc cùng ngày
- Ngày được giữ khi nó được thanh toán
- Bạn gửi hóa đơn số dư khi đến hạn
Trên LensPilot, bạn gửi hóa đơn đặt cọc và số dư từ điện thoại của bạn, khách hàng thanh toán bằng thẻ, và một danh sách cho thấy ai đã thanh toán và ai vẫn còn nợ. Bạn vẫn sử dụng công cụ hợp đồng của riêng bạn cho thỏa thuận đó.
Viết các quy tắc
Hợp đồng và trang đặt chỗ của bạn nên nói:
- Điều gì giữ ngày: "Ngày của bạn được đặt khi khoản đặt cọc được thanh toán"
- Hủy bỏ: liệu khoản đặt cọc có được hoàn lại, và đến khi nào
- Thay đổi lịch: ví dụ, một lần thay đổi lịch miễn phí với thông báo 7 ngày cho chân dung; đám cưới chuyển sang ngày mới trong vòng một năm nếu có sẵn
- Thời tiết: các buổi chụp ngoài trời sẽ được chuyển đổi mà không mất phí nếu có mưa
- Số dư muộn: điều gì xảy ra nếu số dư không được thanh toán đúng hạn
Các câu hỏi thường gặp của khách hàng
"Tôi có thể thanh toán khoản đặt cọc sau không?" Bạn có thể giữ ngày trong 48 giờ. Sau đó, nó sẽ mở lại. Nói điều này một cách nhẹ nhàng và kiên quyết.
"Khoản đặt cọc có thêm không?" Không. Nó được trừ vào tổng số. Nói điều này trên mỗi hóa đơn.
"Chúng ta có thể chia số dư không?" Đối với đám cưới, nhiều nhiếp ảnh gia cho phép hai hoặc ba lần thanh toán trước ngày. Gửi mỗi lần như một hóa đơn riêng với ngày đến hạn, và ghi lịch trình trong hợp đồng.
"Điều gì xảy ra nếu chúng tôi hủy?" Chỉ vào chính sách mà họ đã đồng ý. Đây là lý do tại sao nó được ghi lại.
Đặt cọc và các dịch vụ bổ sung
Khi một khách hàng thêm một album hoặc một bức tranh sau khi đặt chỗ, hãy cập nhật tổng số và số dư. Nếu họ thêm một nhiếp ảnh gia thứ hai vào đám cưới, số dư sẽ tăng thêm $500. Giữ một danh sách hóa đơn để bạn luôn biết điều gì cần thanh toán.
Ví dụ: một buổi chụp gia đình, từ đầu đến cuối
Megan đặt một buổi chụp gia đình cho bốn người trên trang web của bạn và thêm 10 hình ảnh bổ sung và một bức tranh 24x36: $765. Bạn gửi một hóa đơn đặt cọc $100 vào buổi tối hôm đó; cô ấy thanh toán bằng thẻ từ điện thoại của mình và thứ Bảy của cô ấy được giữ. Ba ngày trước buổi chụp, cô ấy nhận được một thông báo với địa chỉ công viên. Sau buổi chụp, bạn gửi hóa đơn số dư $665. Cô ấy thanh toán, bạn đặt bức tranh từ phòng thí nghiệm của bạn, và gallery sẽ được gửi đi hai tuần sau.
Không có tiền mặt tại công viên, không có cuộc trò chuyện khó xử về tiền trong khi bạn đóng gói máy ảnh, và không có câu hỏi về những gì còn nợ.
Tại sao điều này quan trọng
Các khoản đặt cọc không chỉ bảo vệ thu nhập của bạn. Những khách hàng đã thanh toán sẽ đến đúng giờ, đọc hướng dẫn chuẩn bị của bạn và coi trọng buổi chụp. Và bạn có thể tự tin từ chối một yêu cầu thứ hai cho cùng một ngày.
Câu hỏi thường gặp
Nhiếp ảnh gia đám cưới thường nhận bao nhiêu tiền đặt cọc?
Thường là từ 25 đến 50 phần trăm, với 30 phần trăm là lựa chọn phổ biến. Đối với một gói đám cưới $4,600, đó là $1,380 để giữ ngày.
Có nên làm cho các khoản đặt cọc nhiếp ảnh không hoàn lại?
Nhiều nhiếp ảnh gia làm cho chúng không hoàn lại vì ngày đã được giữ cho khách hàng. Các quy tắc khác nhau tùy theo tiểu bang, vì vậy hãy đưa vào một hợp đồng bằng văn bản được xem xét bởi một luật sư địa phương.